Estos procesos son realizados a través de un grupo de ingeniería multidisciplinario, altamente capacitado y con una amplia experiencia en campo, que le ayudara a definir sus necesidades tecnológicas como también le permitirá detectar inconvenientes en la operación de sus equipos.
Capacitación
Servicios de capacitación a sus empleados en servicios de implementación, administración, soporte y mantenimiento sobre diversas plataformas de como Avaya, Cisco y Collab. Capacitación al usuario final en la administración de aplicaciones y terminales de usuario.
Implementación
Nuestro grupo de ingeniería está conformado por personal altamente capacitado y con amplia experiencia en campo, lo que garantiza confiabilidad, alto desempeño y los mejores resultados en las soluciones instaladas.
Mantenimiento
Servicios de mantenimiento preventivo y correctivo por demanda de software y hardware, asistencia en sitio para la instalación de equipos de voz y datos, así como la adecuación centros de computo que cumplan los estándares internacionales y se ajusten a la necesidad de la compañía.
Soporte
Ofrecemos soporte técnico, en las plataformas Avaya, Nortel, Cisco y Panasonic garantizando un servicio oportuno que cumple con los altos estándares de calidad internacionales:
- Soporte a Call Centers.
- Soporte de PBX IP y TDM.
- Soporte de Redes LAN y WAN.
Nuestros casos de éxito
Dirección:
Soluciones Avanzadas de Ingeniería S.A.S.
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